Vi hjälper dig
Vi finns här när du behöver hjälp.
Kundservice
Support
Beskriv vad du behöver hjälp med. Ju mer information du skickar, desto snabbare kan vi hjälpa dig.
info@bredbandsinternet.seVanliga frågor
Koppla ur routern i 30 sekunder. Starta den igen och vänta tills anslutningslampan stabiliserats.
Placera routern högt och nära ett fönster. Undvik skåp, betongväggar och annan elektronik tätt intill.
Öppna Min uppkoppling för att se IP-version, anslutningssätt och enhetsinformation.
Svara på orderbekräftelsen och ange kundnummer, adress och vad som händer.
Skicka ett supportärende så återkommer vi via e-post. Beskriv gärna problemet så tydligt som möjligt.